Trzepanie dywanów

Jedna placówka proponuje klientom darmowe pranie i trzepanie dywanów. Inne z kolei serwują klientom kawę, herbatę soki i ciastka. Jak to możliwe, że wszyscy na tym rewelacyjnie zarabiają? Poznaj technikę darmowej sprzedaży zwanej przez psychologów metodą wzajemności oraz użyj ją w swojej pracy. Handlowiec proponującej sprzęt do sprzątania puka do drzwi potencjalnego klienta. Wymienia powitalny uścisk dłoni, po czym pyta czy w zamian za udzielenie opinii o komplecie sprzątającym może za darmo wytrzepać nam i wyprać dywan. Na tym się nie kończy! Jest gotowy również do wytrzepania materaca oraz usunięcia z łóżek alergenów bądź też roztoczy. Klientowi jest wyjątkowo trudno wzgardzić taką propozycją, bowiem jakich argumentów miałby użyć? Oczywiście sprzedawcy idzie o demonstrację możliwości sprzętu oraz jego sprzedaż, a nie o darmowe trzepanie materaców. Jeśli klient zgodzi się na gratisową usługę jest bardzo prawdopodobne, że wtedy zakupi promowany artykuł. W takowy sposób działają setki firm, które nakłaniając potencjalnych klientów do dobrej zabawy w prezentacjach oraz oferując w zamian za udział w nich gwarantowane prezenty dla każdego. Na tym polegają również promocje w supermarketach, gdy hostessa podaje nam do spróbowania chłodny napój w plastykowym kubku i liczy na to, że w zamian odwdzięczymy się zakupem. Psychologia biznesu stanowi bardzo trudne zagadnienie. Możemy ją podzielić na kilka tematów takich jak: coaching, komunikacja w firmie, sprzedaż, negocjacje oraz zarządzanie.