Protokół SSL

Odmiany bankowości elektronicznej pochodziły ze Stanów Zjednoczonych w 1994 roku. Przez wiele lat bankowość internetowa ewoluowała, żebyśmy dziś mogli jej używać bez trudności. Trzonem bankowości internetowej jest wykonywanie usług i transakcji bankowych za pomocą internetu. Strona internetowa banku pozwala na dokonywanie różnorodnych transakcji na rachunku w trybie on-line. Z reguły wśród banków oferujących klientom portale internetowe wyróżnić można dwie odmienne grupy: Banki mające tradycyjne placówki w różnych miastach - dla instytucji tego typu serwisy internetowe stanowią atrakcyjną alternatywę dla usług oraz produktów bankowych. Kolejna grupa instytucji to banki stricte internetowe - nie możemy odwiedzenia ich głównych oddziałów, natomiast dostęp do konta mamy tylko przy pomocy sieci internetowej. Żeby zapewnić klientom pełne bezpieczeństwo, banki tworzą w internecie charakterystyczne systemy zabezpieczeniowe - warto nadmienić, iż zdecydowanie najlepszą ochroną dysponuje protokół SSL (Secure Socket Layer). Klient sam dobiera sobie taki oddział internetowy, który dostarcza mu największe poczucie bezpieczeństwa. Czasem banki dysponują tzw. "chatami" - to stosownie wydzielona część portalu www, gdzie klient może porozumiewać się z doradcą klienta za pomocą klawiatury. Doradztwo on-line jest następną usługą, którą banki oferują w internecie. Banki stały się bardziej chętne jeśli chodzi o usługach w internecie, ponieważ myślą, że zapewnia to dobry sposób zdobywania klientów indywidualnych oraz przedsiębiorstw.